七速离合器内建的液压蓄力器有瑕疵?Volkswagen Passenger Cars Malaysia(VPCM)即日起召回以下车款:

Beetle、Cross Touran、Golf Mk 6和Mk 7JettaPassatB7世代)、Passat CC、Polo以及Scirocco

受到影响的车型皆为从2011年至2015生产的批次,而且全国总数达12,732辆。

原厂表示这颗因为产品偏差而引发故障问题的液压蓄力器可能会在失压后影响引擎和变速箱之间的动力传输。

这项全国性召回的措施将会以阶段式的方式进行。除了透过邮件通知以外,原厂同时也建议车主登陆Volkswagen官网或是拨打1800-18-8947查询自己的爱车是否受到影响,

一旦收到通知后,车主可联系任何的Volkswagen授权服务中心以安排检测或是零部件更换工序。车主不需支付相关的零部件费用或是人工费。

此外,受到影响的车主也会免费获取一张Volkswagen Care Plus(VCP)会员证—一项专属提供给车龄达5年或以上,并且包含三次20%保养折扣券、免费两年道路支援以及现场全天候24小时的蓄电池支援服务。

VPCM的董事总经理Erik Winter提到,即使原厂已确认总数但未必所有召回的车子必须更换零部件的情况下,VPCM依然将采取重要的作业程序以确保所有受到影响的车子已通过检测。

你可登陆www.volkswagen.com.my或是拨打客服专线电话(1800-18-8947)以了解更多详情。

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