自从Volkswagen Passenger Cars Malaysia(VPCM)于2016年9月接管马来西亚Volkswagen汽车,管理层的主要专注在重建和振兴品牌形象。VPCM去年兑现了他们的承诺,为所有Volkswagen车主提供5年汽车制造商保修计划以及DSG Goodwill计划。

如今,VPCM开办Volkswagen汽车学院,进一步改善品牌销售量和售后服务。学院设在巴生谷颇具策略性的沙亚南Glenmarie,占地14117平方英尺,可容纳150名学员。

投资颇高的学院设有四个工作间、两个技术服务中心、多用途大厅、六个单独的教室和各种现代化的设备。 这些工具和设备都是专为马来西亚市场而设,并经过Volkswagen AG的认证。

Volkswagen经销商和员工将会接受13名专职培训人员讲解关于Volkswagen产品和服务的深入培训。 售后培训生将接受技术模拟,诊断,功能和零件系统管理方面的教学。 另一方面,销售学员将学习软,硬销售技巧的课程。

VPCM董事总经理Erik Winter表示Volkswagen汽车学院的任务是实现优质教育的良好标准,并创造符合全球标准的技术人才以面对汽车行业的新挑战。 成立本地Volkswagen学院会是VPCM坚持其理念,为客户提供优质的服务的一大步。

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