据ETCM表示，CBU版的第四代Nissan Serena S-Hybrid（C26）需立即回到原厂重新调校车载的CVT变速系统控制装置。
Edaran Tan Chong Motor（ETCM）和旗下售后服务支部Tan Chong Ekspres Auto Servis Centre（TCEAS）共同宣布此召回介于2012年9月至2013年11月所生产，本地市场大约4,001辆受影响的进口版Nissan Serena S-Hybrid（C26）。
于2014年11月所发布的本地组装版（CKD）Serena S-Hybrid第四代（C26）以及2018年5月发布的第五代（C27）都不包括在此召回项目中。
所有相关的人工费和零部件都一律不收费，而整体CVT软件重新调校的过程将耗时大约45分钟。
受影响的车主将会收到TCEAS的邮件、SMS、或是WhatsApp通知。原厂也建议车主联络最邻近的TCEAS服务中心提前预约，或是透过Nissan客服专线电话（1800-88-3838）以查询是否列入召回名单中。
ETCM针对此活动所带来的不便深感歉意，并且将会在周末和公共假期延长所有TCEAS中心的营业时间以降低所造成的困扰。
